Chính sách bảo mật
Quang Vinh Solutions luôn hiểu rằng Quý khách hàng rất quan tâm đến việc những thông tin cá nhân mà Quý khách đã tin cậy cung cấp cho chúng tôi được bảo mật và sử dụng ra sao. Quang Vinh Solutions cam kết rằng những thông tin này sẽ được chúng tôi nỗ lực tối đa để bảo mật. Quang Vinh Solutions đảm bảo sẽ sử dụng thông tin khách hàng một cách hợp lý, có cân nhắc để không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ và đem lại cho Quý khách hàng những trải nghiệm thú vị khi mua hàng tại website của chúng tôi.
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Để đăng ký sử dụng các dịch vụ phần mềm của Quang Vinh Solutions, Quý khách hàng phải đăng ký tài khoản và cung cấp một số thông tin như: Tên doanh nghiệp, địa chỉ, mã số thuế, người liên hệ, số điện thoại, email và một số thông tin khác. Phần thủ tục đăng ký này giúp Quang Vinh Solutions xác định chính xác các Quý khách hàng nhằm cung cấp quyền sử dụng các dịch vụ phần mềm. Ngoài ra, những thông tin này sẽ giúp Quang Vinh Solutions có thể liên hệ để phục vụ Quý khách hàng trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ của Quang Vinh Solutions.
Ngoài những thông tin bắt buộc phải cung cấp được đánh dấu *, Quý khách hàng có thể không cần cung cấp các thông tin không bắt buộc khác. Tuy nhiên, những thông tin này sẽ rất hữu ích cho Quang Vinh Solutions khi thực hiện các dịch vụ chăm sóc và hỗ trợ sau bán hàng, vì thế Quý khách hàng nên điền đầy đủ tất cả những thông tin được yêu cầu trong quá trình tạo tài khoản, đăng ký mua các sản phẩm, dịch vụ của Quang Vinh Solutions.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Quang Vinh Solutions cam kết sẽ chỉ sử dụng thông tin của Quý khách hàng để:
- Quản lý và cấp quyền sử dụng các sản phẩm, dịch vụ phần mềm mà Quang Vinh Solutions cung cấp cho khách hàng.
- Liên lạc, gửi thông báo cho khách hàng khi sản phẩm, dịch vụ có cập nhật, thay đổi.
- Gửi thông báo tới khách hàng để bổ sung những thay đổi của pháp luật hiện hành ảnh hưởng tới khách hàng sử dụng dịch vụ.
- Thực hiện các dịch vụ hỗ trợ, chăm sóc sau bán hàng.
- Giải quyết các khiếu nại, tranh chấp.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin của Quý khách hàng là dữ liệu đầu vào quan trọng để Quang Vinh Solutions cung cấp và quản lý quyền sử dụng các sản phẩm, dịch vụ vì vậy, những thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ trong suốt quá trình hoạt động của Quang Vinh Solutions.
4. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Quang Vinh Solutions cam kết nỗ lực sử dụng những biện pháp tốt nhất để bảo mật những thông tin của khách hàng nhằm đảm bảo những thông tin này không bị đánh cắp, tiết lộ ngoài ý muốn.
Quang Vinh Solutions cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin của khách hàng vì bất kỳ bên thứ ba nào.